Kabapas Pastikan Pelaksanaan Piket Layanan Berjalan Optimal

 

Surakarta – Kepala Balai Pemasyarakatan (Kabapas) Kelas I Surakarta, Unggul Widiyo Saputro, melakukan pemantauan terhadap pelaksanaan piket layanan di Bapas Surakarta. Kegiatan tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya memastikan pelayanan kepada masyarakat dan klien pemasyarakatan berjalan dengan baik, responsif, dan optimal.

Dalam pelaksanaan piket layanan tersebut, petugas menerima kedatangan salah satu klien pemasyarakatan, ST (37), yang merupakan klien Pembebasan Bersyarat (PB) dengan Pembimbing Kemasyarakatan (PK) Bintang Adi Prakoso. Kedatangan ST merupakan bagian dari kewajiban pelaporan yang harus dilaksanakan sesuai dengan ketentuan pembimbingan yang telah ditetapkan.

Kabapas turut memantau secara langsung proses pelayanan yang diberikan kepada klien. Dalam kesempatan tersebut, diketahui bahwa ST saat ini telah berupaya mengembangkan kemandirian melalui usaha kuliner berupa seblak yang dijalankan di Boyolali dan Magetan.

Unggul mengapresiasi upaya ST dalam membangun kehidupan yang lebih mandiri dan produktif selama menjalani masa pembimbingan.

“Kami mengapresiasi kemauan klien untuk terus berusaha dan membangun kemandirian melalui kegiatan usaha. Ini merupakan hal positif yang perlu dipertahankan dan dikembangkan. Kami berharap usaha yang dijalankan dapat terus berkembang dan menjadi bagian dari proses klien untuk kembali berperan secara positif di tengah masyarakat,” ujar Unggul.

Lebih lanjut, Unggul menegaskan bahwa pelaksanaan piket layanan harus tetap mengedepankan keramahan dan kemudahan bagi masyarakat maupun klien pemasyarakatan yang membutuhkan layanan Bapas.

“Piket layanan bukan hanya tentang menerima kedatangan klien, tetapi juga memastikan setiap orang yang datang mendapatkan pelayanan yang baik, jelas, dan sesuai dengan ketentuan. Kami ingin memastikan proses pembimbingan berjalan dengan baik sekaligus memberikan pelayanan yang humanis kepada klien,”  imbuhnya.

Pelaksanaan piket layanan menjadi salah satu bentuk komitmen Bapas Kelas I Surakarta dalam memberikan pelayanan yang mudah diakses serta mendukung kelancaran proses pembimbingan dan pengawasan terhadap klien pemasyarakatan. Bapas Kelas I Surakarta terus berupaya menjaga kualitas pelayanan sekaligus memastikan pelaksanaan tugas berjalan sesuai dengan standar dan ketentuan.